CONDITIONS DE COUVERTURE
L’Assurance couvre les pénalités dues en cas d'annulation du séjour avant le début du voyage à cause d'un des événements involontaires et imprévisible au moment de la réservation, décrits ci-dessous. L’Assurance rembourse le montant de cette pénalité d'annulation (exclus un découvert du 15% du montant de la pénalité, comme indiqué dans les conditions générales de vente du contrat de location Jolie Toscane ( cfr. Art. 6) La garantie ne sera accordée qu'en cas d'annulation pour: Maladie, accident (l'impossibilité de participer au voyage doit être documentée par un certificat médical) ou décès: du conjoint/vivant more uxorio, d'un fils/fille, des frères et des sœurs des parents, d'un beau-père, d'une belle-mère, d'un beau-fils ou d'une belle-fille, d'un associé ou copropriétaire d'une entreprise ou d'un étude d'associé. Si ces personnes ne sont pas inscrites au voyage avec l'assuré et en même temps, en cas de maladie grave ou d'accident, l'assuré doit démontrer que sa présence est nécessaire;
des personnes qui éventuellement accompagnent l'assuré, à condition qu'elles soient assurées, inscrites au voyage avec l'assuré et en même temps. Sont comprises les maladies préexistantes n’ayant pas caractère de chronicité, dont la présentation des phénomènes s’accroît après l’inscription au voyage. En cas d'accident et/ou maladie d'une de ces personnes inscrites, les médecins d'Europ Assistance peuvent effectuer un contrôle médical. Dégâts matériels qui frappent la maison de l'assuré à la suite d'incendie ou de calamité naturelle, qui rendent nécessaire et irremplaçable sa présence. Impossibilité d'atteindre, à la suite de calamité naturelle, le lieu objet de la réservation. Citation ou convocation par le tribunal devant le juge pénal ou convocation entant que juré après l'inscription au voyage.
La garantie ne sera accordée que dans les cas suivants: Annulation du voyage et/ou de la location de la part de l'organisation devoyages pour un cas de force majeure (guerre, épidémie, grève, raisons politiques, indisponibilité des moyens de transport, etc...), dans les limites prévues par le Règlement du programme de voyage. Accident, maladie ou décès qui se sont produits avant la réservation, ou maladie préexistante la réservation. Etat intéressant (grossesse) ou situation psychologique conséquente ; maladies nerveuses et mentales ; raisons de travail ; vol, perte des pièces d'identité et/ou des documents de voyage. Les cas où l'assuré n'ait pas communiqué à l'organisation du voyage ou à l'agence ou directement à l'Assurance, les cinq jours suivants l'événement qui a causé la renonciation, par écrit par télégramme, par fax la renonciation formelle au voyage et/ou à la location. Dans le cas où l'assuré n’a pas informé l’agence (par fax ou par télégramme) avant le premier jour du voyage.
Dans le cas où l'assuré n'ait pas communiqué à l'organisation de voyage ou à l'agence ou directement à l'Assurance, , les cinq jours suivants l'événement qui a causé la renonciation, par écrit par télégramme, par fax la renonciation formelle au voyage et/ou à la location réservés. Dans le cas où l'assuré n’a pas informé l’agence (par fax ou par télégramme) avant le premier jour du voyage ou de la location si le délai de cinq jours arrive à échéance après la date du premier jour du voyage et/ou de la location.
Découvert du 15% du montant de la pénalité. Limite maximale de remboursement pour un même événement touchant plusieurs personnes de la même famille de 10.000 € et de 5000 € pour les groupes non familiaux
Au cas de renonciation forcée au voyage ou à la location, l'assuré doit contacter par téléphone l’agence immédiatement et la Centrale Opérationnelle et envoyer une déclaration écrite, maxi cinq jours après l'événement, adressée à l'assurance et spécifier les raisons de l'annulation en indiquant: prénom, nom, adresse, numéro de téléphone Certificat médical qui documente la date de l'accident ou de l'apparition de la maladie, le diagnostic et les jours de pronostic. En cas d'hospitalisation, une copie complète de la fiche médicale. En cas de décès, l'acte de décès. Quittance du paiement du voyage ou de la location. Extrait de compte de confirmation de la réservation émis par l'organisation ou par l'agence de voyages. Facture de l'organisation ou de l'agence de voyages de la pénalité débitée. Documents et contrat de réservation du voyage.
L’assurance annulation inclut l’assurance assistance voyage avec les conditions suivantes: Prestations montant couvert Franchise
Dépenses médicales à l’étranger 1000,00 40,00
Dépenses médicales en Italie 300,00 40,00
Transport 2000,00
Interprète 500,00
Caution anticipée (arrêt par la police) 3000,00
Bagages 300,00 40,00
Dépenses pour refaire les documents 75,00
Achat de bien de première nécessite 150,00
Pour un unique objet 50%
Pour avoir les tarifs et autres informations détaillées demander à l’agence.
Prix, modalités et informations :